Informations générales
Pour faire une demande de règlement, le demandeur doit communiquer avec le Service à la clientèle de l’Industrielle Alliance au (418) 684-5332 ou, sans frais, au 1 (888) 715-5232 afin d’obtenir un formulaire de règlement. À moins de disposition contraire, le demandeur doit faire parvenir au siège social de l’Industrielle Alliance, à ses frais, dans les 90 jours suivants l’accident, le formulaire de demande de règlement de même que les pièces justificatives établissant la nature et l’étendue des pertes subies à la satisfaction de l’Industrielle Alliance sur les formulaires qu’elle a fournis. Les originaux des factures et des reçus doivent être présentés au cours de ce délai.
Veuillez noter que l’information diffusée ici se veut un résumé de la couverture accident offerte aux étudiants de 2e et 3e cycles par le ministère de l’Éducation, du Loisir et du Sport. Les renseignements qu’on y retrouve sont donc donnés à titre indicatif seulement : les étudiants sont invités à se référer au document officiel de l’Industrielle Alliance pour connaître l’étendue complète de la protection ainsi que l’ensemble des restrictions et les montants des prestations.
